FAQ
Comment choisir mon premier cours ?
Commencez par « Voix Off Débutant », puis ajoutez un module spécialisé (publicité, narration…).
Puis-je suivre les cours à mon rythme ?
Oui, les parcours proposent des jalons hebdomadaires mais restent flexibles.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire et solutions en ligne sécurisées.
Comment obtenir une facture ?
Après paiement, la facture est disponible dans votre espace, ou via [email protected].
Offrez-vous un essai ?
Un test de diction gratuit est proposé pour évaluer votre point de départ.
Comment accéder à mes cours après l’achat ?
Connectez-vous à votre compte puis ouvrez l’onglet « Mes cours ». L’accès est instantané.
Proposez-vous un accompagnement individuel ?
Oui, des coachings 1:1 sont réservables après le module de base.
Les cours donnent-ils un certificat ?
Un certificat de réussite est délivré pour chaque parcours complété.
Quelle est la politique de remboursement ?
Vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement si aucun contenu n’a été consommé.
Avez-vous un support technique ?
Oui, 7j/7 par email. Le délai moyen de réponse est inférieur à 24h.